Comment faire de la publicité sur Facebook ?

par | Juil 19, 2021 | Marketing digital | 0 commentaires

Vous souhaitez promouvoir votre entreprise sur les réseaux sociaux ? Pas de panique, l’application Facebook Ads Manager vous sera d’un grand aide. Nombreux sont les PME qui souhaitent mettre en avant leurs produits et services, mais ne savent pas par où commencer, de par la complexité des outils publicitaires. Les multiples fonctions offertes par l’application Facebook Ads Manager, peuvent vous rendre perplexe dans un premier temps. Cependant, il s’agit d’un outil facile d’utilisation et c’est ce que nous allons aborder dans cet article : comment faire de la publicité sur Facebook, en vue d’augmenter votre notoriété et de dynamiser votre taux de conversions.

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D’abord, pourquoi avoir recours à de la publicité sur Facebook ?

6 millions de compagnie aient recours à la publicité sur Facebook pour les raisons suivantes :

  • Avec ses 2,23 milliards d’utilisateurs actifs, faire de la publicité sur Facebook vous permettra d’accéder automatiquement à un large bassin de clients potentiels. D’ailleurs Facebook est la plateforme de réseaux sociaux la plus exploitée au monde.
  • Étant donné la baisse la portée organique des pages Facebook est de près de 40%, entre 2017 et 2018. Créer une publicité Facebook pourrait faire basculer la tendance.
  • Des centaines d’options de ciblages sont mis à votre disposition, quand vous utiliserez le gestionnaire de publicité Facebook (ou Facebook Ads Manager, en anglais), qui sont ultra-précises en vue de diffuser vos publicités aux bonnes personnes, au bon moment.
  • Vous n’aurez nul besoin d’investir des milliers de dollars sur la plateforme pour recourir à de la publicité sur Facebook, car la plateforme de Facebook Ads est le canal de publicité le plus accessible et idéal pour les PME à petit budget.
  • La possibilité d’intégrer une boutique Facebook à votre page Entreprise vous permettra de profiter des annonces payantes pour vendre davantage directement sur la plateforme.
  • Il vous est possible de gérer vos publicités Instagram avec celles de Facebook, puisque Instagram appartient actuellement à Facebook, dans le but de doubler votre efficacité et d’atteindre encore plus de clients potentiels.

Vous trouverez par conséquent ci-dessous les procédures à suivre pour faire de la publicité sur Facebook :

Bien définir votre stratégie marketing

Vous ne pourrez créer votre publicité sans avoir développé votre stratégie de marketing web. Il s’agit de l’une des étapes les plus importantes de votre parcours publicitaire, alors n’oubliez pas cette étape sinon vous allez vous perdre entre les bons nombres d’options que vous allez vous heurter sur Facebook Ads. Ainsi, vos annonces seront peu pertinentes et performantes, aussi dépourvues de rentabilité. Vous devez également inclure vos activités de promotion sur les réseaux sociaux à cette stratégie, pour faire en sorte que celles-ci agissent avec vos objectifs de croissance. Pour économiser votre temps et votre argent sur Facebook, vous devez commencer à vous poser les bonnes questions de sorte à vous faire de la publicité, telles que :

  • Lequel de mes produits et services devrais-je promouvoir ?
  • Quel est le but de cette campagne publicitaire ?
  • Mon entreprise a-t-elle besoin de davantage de visibilité ?
  • Est-ce que mon entreprise souhaite récolter davantage de leads ?
  • Est-ce que mon entreprise a besoin d’augmenter son taux de conversion ?
  • Quel type de personnes devrais-je cibler ?
  • Est-ce que l’audience que je vise sera réceptive à mon offre ?
  • Qu’apporte mon produit ou service ?
  • À quelle phase de la période de vente mon audience se situe-elle ?
  • Quelles difficultés mes clients pourraient-ils rencontrées ?

Avoir votre objectif en vue

Facebook Ads vise trois types de campagnes, dont la notoriété, la considération et a conversion, selon le type de publicité que vous souhaitiez pour votre marque. L’important, c’est de pouvoir faire le bon choix parmi les outils de ciblage et de placement existants sur Facebook Ads.

Le premier comprend tous les objectifs liés à la visibilité et à la popularité de votre marque sur Facebook. Le but est de déclencher l’intérêt pour vos produits et services vis-à-vis des consommateurs, pour vous donner de la notoriété. Vous aurez le choix entre : la notoriété de la marque et la portée, parmi ce type de campagne.

Le second, quant à lui informe votre audience sur les caractéristiques de votre offre et votre entreprise. L’objectif ici est de prendre vos produits en considération. Le trafic, les interactions, les installations d’Apps, les vues de vidéos, la génération de prospect et les messages font partie de la campagne de considération.

Le troisième objectif pointe les utilisateurs au moment de la phase finale de leur déroulement d’achat. On parle ici de taux de campagne de conversion et regroupent les conversions, les ventes catalogue et les visites en point de vente.

Cependant, pour la création d’une publicité Facebook, vous devez opter parmi les 11 options et sélectionner celui qui se raccorde le plus à votre PME. Si vous prenez en considération l’étape de processus d’achat ainsi que les effets recherchés chez votre audience, Facebook se chargera d’optimiser au mieux votre annonce en fonction de votre objectif pour avoir un meilleur résultat.

Choisir votre audience

Facebook Ads possède une centaine d’options de ciblage, pour atteindre des milliers d’utilisateurs qui pourraient s’intéresser à votre marque. Il sera utile de bien choisir votre cible, dont :

L’audience de base, forme une audience à cibler en fonction des critères suivantes :

  • Caractéristiques démographiques
  • Intérêts
  • Habitudes…

Pour cibler une audience composée des grand-mères vivant à Chicoutimi intéressées par les arts martiaux, par exemple, les options de ciblage ultra-spécifiques vous autoriseront à atteindre votre cible.

L’audience personnalisée sert à cibler les utilisateurs ayant auparavant interagi avec votre marque, soit via votre site web, soit à partir de votre page Facebook Entreprise. Étant donné que vos prospects ont déjà fait ses preuves auprès de cette audience, les cibler pour vos annonces, vous pourrez encore être profitable. Vous pourrez choisir entre les procédés suivants pour créer une audience personnalisée :

  • L’installation d’un pixel sur votre site web tend à suivre votre trafic sur Facebook et de le recibler.
  • L’utilisation de l’option « connections » dans le but de cibler les internautes qui ont déjà interagit avec votre page ou votre application mobile.

L’audience similaire, signifie que, le paramétrage de votre audience cible se fait de sorte que celle-ci reflète les caractéristiques de votre clientèle actuelle. Vous n’aurez qu’à intégrer une liste de contacts (potentiellement recueillie grâce au marketing de courriel) et Facebook pour en tirer les principales caractéristiques.

Déterminer votre emplacement

Après avoir cibler votre audience, il est temps de passer au choix du meilleur placement pour vos publicités. Voici les options qui s’ouvrent à vous :

Pour faire apparaitre l’annonce directement sur l’interface Facebook, vous aurez à déterminer l’emplacement parmi les emplacements ci-dessous :

  • Sur le fil d’actualité
  • Sur la colonne de droite avec affichage sur ordinateur
  • En Instant Article
  • En publication vidéo intégrée
  • En Stories
  • Sur le Marketplace

Pour une publicité sur Instagram, vous aurez le choix entre :

  • Le fil d’actualité
  • Les Stories

Sur l’application Facebook Messenger, les options se font entre :

  • La boîte de réception
  • Le message sponsorisé

À travers le Facebook Audience Network, les emplacements peuvent se faire :

  • Sous forme de bannières publicitaires
  • Sous forme de vidéos intégrés
  • Sous forme de vidéos avec récompense

À l’exception du format Stories, Vous pouvez positionner vos publicités sur tous ces emplacements à la fois. Vous serez à même de tester leur performance et d’éliminer les emplacements les moins rentables.

Etablir votre budget publicitaire

Au moment de l’établissement de votre budget publicitaire, deux options s’ouvrent à vous :

  • Un budget quotidien, qui représentera votre limite de dépenses quotidiennes
  • Un budget total à allouer au cours de la durée de vie de votre publicité Facebook.

Libre à vous de fixer le montant correspondant, pouvant être inférieur à 1$ par jour, mais également choisir le moment de la journée où vous souhaitez diffuser vos annonces. Cela concerne la pratique de “day parting”.

À cela s’ajoute diverses options de personnalisation où peuvent figurer d’autres aspects de votre campagne, si nous ne citons que :

  • L’opération à laquelle vous souhaitez être facturés (clics ou impressions)
  • La vélocité à laquelle vous voulez que votre budget soit dépensé
  • La limite d’enchères que vous souhaitez établir

Des critères que Facebook va prendre en compte pour l’optimisation de votre annonce publicitaire, toujours en fonction de votre objectif. Cette étape peut être considérée comme moindre, mais devrait attirer votre attention.

Optez entre les formats disponibles

Pour la conception de votre annonce, photo, carrousel, collections, diaporama… ainsi que toutes sortes de formats sont disponibles sur Facebook Ads pour créer une publicité extraordinaire. Il est suggéré de mettre en avant les campagnes Canvas et les annonces vidéos. Depuis les années 2017 et 2018, l’utilisation de la vidéo en marketing a monté de 63 à 81%, ce n’est pas surprenant si nous considérons l’intérêt que suscite le format sur les médias sociaux. Si une seule image est équivalente à mille mots, qu’en dirait-on d’une vidéo qui se composent de centaines d’images mouvantes !

La liste ci-après vous montrera comment faire une publicité de qualité sur Facebook sous format vidéo :

  • Produire vos vidéos en format carré de sorte à gagner plus d’espace sur les écrans mobiles des internautes pour capter plus facilement leur attention
  • Les internautes ne passent pas plus de 60 secondes à visionner les vidéos
  • Comme 85% des vidéos sont vues sans le son, pensez à ajouter des sous-titres
  • Faire en sorte de produire des vidéos de bonne qualité, pour éviter de nuire à votre image de marque et démontrer votre professionnalisme.

D’autre part, il y a les annonces ou publicités Instant Expériences, qui renferment des annonces interactives mises au point pour les appareils mobiles. Plus précisément, quand l’utilisateur clique sur une telle publicité, il aura accès à l’une de 5 expériences suivantes en plein écran :

  • Tel est le cas d’Instagram Shopping, la Vitrine instantanée, permet aux utilisateurs l’accès directe à votre boutique depuis l’annonce.
  • Le formulaire instantané, où les internautes pourront y compléter les informations les concernant (adresse courriel, numéro de téléphone…) et que vous pourrez utiliser pour leurs envoyer plus d’informations sur votre offre.
  • Acquisition de clients instantanée, un format qui redirige vos clients vers une landing page maximisée pour les appareils mobiles dont le rôle est de capturer un maximum de conversions (achats, abonnements, etc.)
  • Un type d’annonces qui vous permet de décrire votre marque et de raconter votre histoire, concerne l’instant Storytelling : le format idéal pour les campagnes de notoriété.
  • Instant Lookbook : L’accès à la gallérie photos de vos produits, appelée aussi un Lookbook), par les utilisateurs en guise d’inspiration et de sélection d’items qu’ils préfèrent.

Boucler votre annonce

Se trouvant presque à la fin de votre annonce publicitaire, vous n’aurez plus qu’à effectuer les actions suivantes pour finaliser votre annonce :

  • Insertion de l’url de votre page de destination de votre site web
  • Remplissage du titre de votre publicité
  • Faire un copier/coller de votre texte rédigé en amont et l’ajuster si besoin pour lui donner la bonne taille
  • En option, l’ajout d’un CTA en bas à droite de votre publicité grâce en allant à la fonction « Appel à l’action » dans le menu déroulant. Une fois le choix du format de publicité Canvas effectué, le bouton d’appel à l’action disparaitra.
  • Pour le rajout d’une image ou vidéo, vous allez cocher sur le bouton correspondant et cliquer sur « Sélectionner une image » / « Sélectionner une vidéo » pour importer la ou les image(s) / la vidéo, que vous avez préalablement choisies.

Avant de lancer le téléchargement des images, faites des retouches avec Photoshop, puis que la taille de l’image de votre pub Facebook se diffère en fonction du format et de l’emplacement publicitaire choisi et aussi de votre objectif publicitaire. La taille recommandée dans la majorité des cas évolue entre 1 200 x 900 pixels, 1 200 x 628 pixels, 254 x 133 pixels…

Faire le suivi de votre performance

Sur Facebook Ads, vous pouvez réaliser des tests par répartition, c’est-à-dire dans différentes régions. Le concept est de proposer la même publicité à deux audiences différentes ou de tester deux optimisations de diffusion, qui signifie faire des versions différentes de vos publicités avec des textes, des titres, des visuels ou des budgets non identiques. Ceci afin de pouvoir évaluer celles qui obtiennent les meilleures performances. Il est conseillé de fixer un budget minimum correspondant au seuil conseillé, dont 1€ par jour pour le CPM, 5€ par jour pour le CPC et 40€ pour le CPA, durant la première semaine puis l’accroitre progressivement les semaines suivantes.

Ce test vous servira à collecter les données et analyser les retombées de votre annonce publicitaire, telles que :

  • Connaitre le nombre d’utilisateurs qui ont cliqué sur votre annonce
  • Combien d’internautes ont réalisé une action à la suite de votre publicité ?

Afin de collecter ces données, l’installation du pixel Facebook (code en Javascript) sur votre site internet vous permettra de suivre vos conversions en ligne, de créer des audiences et d’acquérir des données sur la manière dont vos visiteurs surfent sur votre site web. Même étant hors ligne, vous aurez toujours l’occasion de suivre vos conversions sur Facebook Ads par téléphone, par email, dans votre boutique.

Les deux précédentes fonctionnalités, vous seront indispensables pour savoir les différents éléments à ajuster (budget, image, audience, texte…) dans le but d’optimiser les performances de vos campagnes publicitaires. Selon les résultats obtenus, vous pourrez modifier votre visuel, l’emplacement de votre pub, le texte de l’annonce et augmentez le budget consacré.

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